Можно ли вернуть мобильный телефон в магазин?


Похожие статьи (10)
Можно ли вернуть мобильный телефон в магазин?
Можно ли вернуть мобильный телефон в магазин?

Можно ли вернуть мобильный телефон обратно в магазин? Возможно, каждый задавался подобным вопросом. И мы попробуем на него ответить. Можно ли вернуть мобильный телефон, если он не понравился? Скорее всего, нет, если он в рабочем нормальном состояние и не имеет недостатков. Можно поменять на другую модель, если эта не в полной мере удовлетворяет ваши требования. Законом о защите прав потребителя предусмотрен возврат в случае обнаружение в товаре, каких либо недостатков, о которых продавец вас не предупредил, либо товар оказался низкого качества. Но, зачастую продавцы возвращают и деньги, если у вас есть упаковка, гарантийный талон и чек, то вы можете рассчитывать на возвращение.  В случае если продавец отказывается от возврата, то пишите заявление в двух экземплярах, в которых указываете суть проблемы с указанием номера чека. Так же необходимо указать варианты решения проблемы - возврат денег, замена товара на аналогичный,  обмен на другую модель с доплатой. Заявление лучше отправить заказным письмом с уведомлением в магазин. Если на протяжение 2 недель не получите ответа, то смело можете подавать в суд на основание закона Защите прав потребителя (ст. 17, п. 1, п. 2). Для чего и понадобится 2-й экземпляр.

Что делать если не удалось вернуть мобильный телефон

Можно ли что-то сделать, если не удалось вернуть мобильный телефон? Да, согласно гарантийному талону фирма, продавшая вам его обязана производить бесплатный ремонт или переустановку ПО(которая ремонтом не считается !). При передаче телефона на ремонт обязательно оформляйте письменную претензию с указанием всех ваших требований. На период ремонта, а это от 20 до 40 дней фирма должна предоставить вам любой телефон во временное пользование. И помните, покупайте телефоны только фирменных магазинах!

Дата публикации: 12.01.2012 | Теги: Сотовые компании
Вы можете задать вопрос экспертам Нашего сайта и получить ответ по почте
expert
Комментарии к статье:
Danielpoky 22.02.2014 14:43:38 Ответить

Привет всем, я студентка, живу в общаге, у меня есть нотбук с интернетом, посоветуйте на каком сайте я могу и как смотреть телевиденье?

А то сайтов куча, а посмотреть не знаю на каком?

Добавить комментарий
Ваше имя
Текст
Похожие статьи:
Sony Ericsson Xperia neo v, нет 3G подключения к интернету
Интернет через мобильный телефон
как настроить apn для билайн на планшете oysters t37
Как настроить интернет билайн
как настроить интернет в телефоне МТС970
Как настроить интернет мегафон
Как настроить интернет Мегафон на телефоне
Как настроить интернет мтс
Как настроить интернт мтс на планшете самсунг галакси?
Как создать резервную копию lenovo5000h
Что Вы думаете по этому поводу? Оставьте пожалуйста комментарий!